先搞清楚什么叫定位?Positioning, 所謂定位，就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。

第一步，分析整個(gè)外部環(huán)境，確定“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值是什么。

第二步，避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客心智中的強(qiáng)勢(shì)，或是利用其強(qiáng)勢(shì)中蘊(yùn)含的弱點(diǎn)，確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置——定位。

第三步，為這一定位尋找一個(gè)可靠的證明——信任狀。

第四步，將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方方面面，特別是傳播上有足夠的資源，以將這一定位植入顧客的心智。

以主要是講企業(yè)品牌與產(chǎn)品的定位，對(duì)外如何搶占消費(fèi)者的心智，包括在顧客心智中的位置。對(duì)內(nèi)，企業(yè)所有資源都圍繞這一點(diǎn)來運(yùn)營操作，將其中一點(diǎn)放大到最大化。

公眾號(hào)如何定位?在你沒有做公眾號(hào)之前，公司已經(jīng)在做某個(gè)品牌與產(chǎn)品、或者服務(wù)，公司不是早就有定位了嗎，你會(huì)覺得就是把現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)搬上去不就好了嗎。

公司做某個(gè)行業(yè)某個(gè)產(chǎn)品是沒錯(cuò)，但是公眾號(hào)不是淘寶，也不是企業(yè)官網(wǎng)，而是公司一個(gè)自媒體的平臺(tái)，不是賣產(chǎn)品和展示品牌就OK了。你需要給我一個(gè)理由!我為什么要關(guān)注你?

你有什么值得我關(guān)注。不然，通過獎(jiǎng)品送禮加了關(guān)注之后，還是會(huì)取消對(duì)你的關(guān)注。持續(xù)關(guān)注你的理由就需要定位了。

公眾號(hào)定位：需要結(jié)合產(chǎn)品與行業(yè)的屬性(相關(guān)性)，需要考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好，需要考慮現(xiàn)有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與格局，給用戶一個(gè)關(guān)注你的理由。這個(gè)理由不是品牌，也不是產(chǎn)品，試問有幾個(gè)人原因天天看你企業(yè)的內(nèi)部資訊，廣告內(nèi)容的?如果是產(chǎn)品，通過你線上線下店鋪購買就可以了。為何還要關(guān)注你的公賬號(hào)。給用戶一個(gè)理由，絕對(duì)是通過專業(yè)服務(wù)，通過活動(dòng)，通過互動(dòng)，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過興趣圈子，通過社群來實(shí)現(xiàn)的。

舉例：創(chuàng)業(yè)家：為創(chuàng)業(yè)者指引方向。創(chuàng)業(yè)者真實(shí)創(chuàng)業(yè)心歷路程，創(chuàng)業(yè)寶貴經(jīng)驗(yàn)分享，死磕優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，成功吸引了一大批有創(chuàng)業(yè)想法或者正在創(chuàng)業(yè)的年輕人。

果殼網(wǎng)：開放、多遠(yuǎn)的泛科技興趣社區(qū)。你關(guān)注我，我會(huì)長期給你推送新科技、新技術(shù)相關(guān)的資訊信息。

胥渡吧：第一創(chuàng)意配音團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)意配音，輕松搞笑。關(guān)注我，我會(huì)讓你生活擁有更多歡樂與笑聲。

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