1、粉絲不是越多越好

運(yùn)營(yíng)們通常希望粉絲越多越好，使用產(chǎn)品的用戶越多越好。

對(duì)于大型平臺(tái)來(lái)講是這樣，比如到電商平臺(tái)買商品；比如辦電信的寬帶；比如上美團(tuán)叫外賣。

因?yàn)榇蠹叶加羞@個(gè)需求，能解決需求，只會(huì)擔(dān)心用戶不夠。

但很難讓所有人都依賴一個(gè)公眾號(hào)，比如新聞可以分成生活、娛樂(lè)、農(nóng)業(yè)、科技、教育等幾十種類型。

一個(gè)專心搞養(yǎng)殖的人，同時(shí)關(guān)心人工智能的可能性就很低。

所以一個(gè)公眾號(hào)，只需要滿足小部分的人群就行，而且也只能解決小部分人的需求。

這里面就涉及到供需關(guān)系，作為運(yùn)營(yíng)者只能提供到某個(gè)體量的內(nèi)容給用戶，超出這個(gè)體量就不在運(yùn)營(yíng)者的掌控范圍內(nèi)了。

互聯(lián)網(wǎng)公司解決這種問(wèn)題的辦法，通常是拆分公司、拆分項(xiàng)目、獨(dú)立運(yùn)作等，比如域名地址不一樣；APP不一樣等。

新媒體公司解決這種問(wèn)題的辦法，就是孵化小號(hào)，運(yùn)作矩陣了。

粉絲不在多，活躍就好。

2、不要做劣質(zhì)的漲粉

WIFI漲粉、體重秤漲粉等價(jià)格現(xiàn)在低到一個(gè)粉絲一元錢。

但是花了一萬(wàn)元漲了一萬(wàn)粉絲，而閱讀量卻沒(méi)怎么漲，那這一萬(wàn)塊實(shí)際上就打水漂了。

那么，是因?yàn)榉劢z質(zhì)量差嗎？

并不是。

粉絲是用戶，是一個(gè)活生生的人。

每個(gè)人都關(guān)注了很多公眾號(hào)，有的經(jīng)常打開(kāi)，有的很少打開(kāi)。

人本身沒(méi)有任何問(wèn)題，還是因?yàn)楣娞?hào)和粉絲供需不匹配。

用戶質(zhì)量差的立論是不成立的，只是因?yàn)?strong>產(chǎn)品基因?qū)е履阏J(rèn)為產(chǎn)品用戶質(zhì)量差。

3、轉(zhuǎn)化率比閱讀量更重要

●閱讀量高可以彌補(bǔ)轉(zhuǎn)化率低的不足

●轉(zhuǎn)化率高可以彌補(bǔ)閱讀量低的不足

閱讀量和轉(zhuǎn)化率缺一不可，但最終決定結(jié)果的是用戶買單數(shù)量，決定權(quán)屬于轉(zhuǎn)化率。

4、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率

相同粉絲數(shù)量的帳號(hào)，公眾號(hào)的交易價(jià)格、廣告價(jià)格等秒殺了微博號(hào)、頭條號(hào)、抖音號(hào)，原因就取決于買單數(shù)量。

微博發(fā)一條廣告，幾十萬(wàn)人閱讀，但買單數(shù)量只有幾個(gè)，那就沒(méi)價(jià)值。

公眾號(hào)一篇文章幾千人閱讀，但買單數(shù)量有幾十個(gè)，這事情就值得做。

5、撬動(dòng)力

可以撬動(dòng)多少用戶來(lái)做一件事情

比如10萬(wàn)粉絲的公眾號(hào)，賣100元的商品，有1000人購(gòu)買。

可以撬動(dòng)用戶來(lái)做一件多大的事情

比如10萬(wàn)粉絲的公眾號(hào)，賣1萬(wàn)元的商品，有10個(gè)人購(gòu)買。

雖然結(jié)果是一樣的，但運(yùn)營(yíng)方式不一樣，一種是2C，一種是2B。

更值得思考的是，你覺(jué)得賺1000個(gè)人的錢更容易？還是賺10個(gè)人的錢更容易？

不要想著把這兩種錢都掙了，多數(shù)時(shí)候魚和熊掌不可兼得。

6、你的產(chǎn)品都有哪些功效？

用戶在一段時(shí)間內(nèi)在一個(gè)領(lǐng)域里投入的錢是固定的

每個(gè)市場(chǎng)，每年大家能消費(fèi)多少錢，都能算出來(lái)，算出來(lái)的數(shù)字就是天花板。

假設(shè)你是賣書的，小明每年會(huì)花1萬(wàn)元買書。

其中有5000元被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給賺掉了，那小明只剩下5000元可以給你賺了。

如果你不盡快賺走這5000元，很快就會(huì)被別人賺掉。

讓小明花更多的錢買書？怎么辦？

7、制造焦慮

給用戶制造焦慮后，可以在用戶身上賺更多的錢

本來(lái)小明花1萬(wàn)元買書，能獲得價(jià)值1萬(wàn)元的知識(shí)。

但你告訴小明：

●現(xiàn)在花1萬(wàn)元買書，只能獲得價(jià)值5000元的知識(shí)

●過(guò)去能解決1萬(wàn)個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在只能解決5000個(gè)問(wèn)題

●大家都花2萬(wàn)元買書了，還只花1萬(wàn)元，落后就要挨打

一旦小明信服了這些說(shuō)法，焦慮感出現(xiàn)，就會(huì)投入更多的錢買書了。

房地產(chǎn)、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)、醫(yī)療健康等圍繞個(gè)人生活的行業(yè)，最喜歡制造焦慮，讓用戶提前為危機(jī)買單。

8、你的產(chǎn)品都有哪些功效？

賣給用戶復(fù)購(gòu)率高的商品

一臺(tái)5000元的電腦至少可以用四年，通常大家不會(huì)每年都換電腦，只有到壽命結(jié)束的時(shí)候，才會(huì)換新電腦。

但一部5000元的手機(jī)，撐死了用兩年，很多人每年換一部。

手機(jī)比電腦的復(fù)購(gòu)率就高多了，真是同價(jià)格不同命。所以過(guò)去幾年，科技公司一股腦兒在造手機(jī)。

在這個(gè)角度思考，商品質(zhì)量非常好并不是好事。如果商品需求用戶很少，又長(zhǎng)期不發(fā)布新品，那么接下來(lái)幾年都沒(méi)法賺錢了。

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