在大數(shù)據(jù)、新媒體等技術(shù)的推動(dòng)下，原本生活中碎片化的、個(gè)性化的意愿將可以不受抑制地得到釋放和滿足。在這一新模式下，商家將不再需要用大規(guī)模、撒網(wǎng)式的廣告來“挑逗”和“吸引”用戶的注意力，而是選擇在合適的平臺(tái)上與其他商家去爭(zhēng)奪用戶的購(gòu)買意愿。對(duì)于商家而言，降低了尋找目標(biāo)用戶的成本，而用戶在產(chǎn)生購(gòu)買意愿后，也能以最快捷的方式獲取自己想要的東西。微信的出現(xiàn)拓展了廣告營(yíng)銷發(fā)展空間，更加有效、準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)了信息的推送，隨著智能手機(jī)世界范圍內(nèi)的普及，微信用戶的使用群體在不斷的上升。應(yīng)用于移動(dòng)終端的微信，未來有著廣闊的市場(chǎng)前景，商家的積極參與，進(jìn)一步拓展了的微信廣告的發(fā)展空間。

一、深入了解微信平臺(tái)，清晰定位用戶屬性

隨著微信的快速發(fā)展，平臺(tái)的功能開發(fā)愈加完善，訂閱號(hào)、朋友圈、查找附近的人等功能無一例外地為微信的廣告投放提供了支持。但商家若希望在微信平臺(tái)上取得良好的市場(chǎng)效果，還必須清晰的定位用戶屬性。有哪些是你的潛力股，又有多少用戶是其他商家的潛力股，兩者之間是否存在交集，他們的興趣訴諸點(diǎn)在哪里，應(yīng)該通過何種方式，與其溝通并將產(chǎn)品信息展現(xiàn)給他們，所有問題的焦點(diǎn)，均在于對(duì)微信平臺(tái)的了解及對(duì)使用人群的清晰認(rèn)識(shí)，盲目推進(jìn)的廣告投放，只能起到“盲人摸象”的效果。

根據(jù)騰訊官方公布的信息，目前使用微信的用戶年齡大部分處于20－30歲范圍，而且男性占大多數(shù)，在職業(yè)分布中，大學(xué)生占據(jù)64％，其次是白領(lǐng)及IT行業(yè)人群，從使用范圍來看，北京、上海、石家莊廣州、等一線城市微信用戶量達(dá)到74％，因此就目前來說，微信用戶特征更加年輕化，知識(shí)化，地域化。從職業(yè)角度分析，大量碎片時(shí)間擁有者通常為學(xué)生，尤其以大學(xué)生居多。若商家在微信廣告戰(zhàn)略制定時(shí)，就應(yīng)該考慮自己的目標(biāo)消費(fèi)群體，或潛在客戶意向需求。

因此，首先針對(duì)微信“熟人間互動(dòng)”的溝通特點(diǎn)進(jìn)行廣告投放策略制定，應(yīng)該是商家重點(diǎn)考慮的問題。同時(shí)還可以看到，微信用戶的使用習(xí)慣依然沿襲了互聯(lián)網(wǎng)用戶的特點(diǎn)，時(shí)間的碎片化傾向明顯。用戶更習(xí)慣于零散時(shí)間打開微信。因此，廣告投放中，碎片時(shí)間的匹配上要契合用戶的使用特點(diǎn)，繁雜功能遠(yuǎn)不如簡(jiǎn)單的功能更受用戶支持。

二、建立和完善大數(shù)據(jù)庫，與用戶形成良性互動(dòng)

千人一面的信息反饋已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足微信時(shí)代的用戶需求，不同性別、年齡的用戶在期望獲得同種產(chǎn)品的信息反饋時(shí)，答案理應(yīng)不同。就如不同體重的男性肥胖者和女性肥胖者，同時(shí)對(duì)某款減肥產(chǎn)品的互動(dòng)信息按下咨詢按鈕，他們期望得到的必然是不同的答案。因此，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)備就尤為重要，商家在廣告投放時(shí)，就必須將公眾賬號(hào)精準(zhǔn)定位于內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)有效匹配、智能讀取。這是商家與用戶實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)的前提條件。

對(duì)于用戶來說，基于微信廣告咨詢投放的強(qiáng)推性，他們更希望企業(yè)的公眾賬號(hào)具備一種“服務(wù)平臺(tái)”的功能，既要滿足用戶的“傳呼”要求，又能包容用戶“漠視”的態(tài)度。只有這樣，才能使得微信廣告推放顯得順其自然，于潛移默化之中完成商品的銷售。與此同時(shí)，建立一套長(zhǎng)遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)機(jī)制，建立企業(yè)的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫。便于企業(yè)需要時(shí)能夠充分調(diào)動(dòng)有效的數(shù)據(jù)資源，明確市場(chǎng)需求。

傳統(tǒng)媒介的廣告推廣，用戶群體形態(tài)不明確，消費(fèi)方向、范圍不確定，廣告投放的效果針對(duì)性較差，同樣表明對(duì)用戶屬性的準(zhǔn)確定位的重要性。相對(duì)于以傳統(tǒng)媒介進(jìn)行的廣告推廣，微信的用戶群體更加具真實(shí)可信。打破傳統(tǒng)媒介的廣告受眾那樣虛無縹緲。它涵蓋了用戶多類特征符號(hào)；年齡、性別、文化層次、興趣愛好等，隨著技術(shù)的發(fā)展，未來的數(shù)據(jù)信息獲得會(huì)更多，更完善。以建立數(shù)據(jù)庫的形式，在廣告投放時(shí)，對(duì)用戶特征詳加分析，有針對(duì)性的投放，能夠更好的促進(jìn)廣告效果，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，甚至對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造產(chǎn)生影響。

三、結(jié)合品牌特征和用戶屬性，找到適合自己的推廣方式

線上線下營(yíng)銷，最終目的都是服務(wù)于廣告主，獲得利益回報(bào)，在微信廣告投放的過程中，品牌形象的樹立格外重要，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，質(zhì)量好的產(chǎn)品其市場(chǎng)效果及收益未必理想，“酒香不怕巷子深”這句老話放在今天未必合適。因此，如果希望自己的產(chǎn)品獲得用戶了解及承認(rèn)，就必須不斷強(qiáng)化品牌特征和個(gè)性知名度，有效推廣品牌的內(nèi)容。

不是所有品牌或產(chǎn)品都適合微信推廣，品牌知名度有高有低、影響力有大有小，有的品牌涉足全國(guó)，也有僅在局部地域發(fā)展壯大。應(yīng)該仔細(xì)考慮，自己的品牌或產(chǎn)品特點(diǎn)，是否適合微信發(fā)布，相對(duì)來說，大眾化的品牌更容易通過微信推廣，獲得進(jìn)一步的品牌提升，擴(kuò)大覆蓋范圍內(nèi)的區(qū)域影響，獲得較高的廣告效果。小品牌則更有地域針對(duì)性，利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷，如掃描商家二維碼等，拓展用戶數(shù)量，吸引附近的消費(fèi)者。

同時(shí)要避免跟風(fēng)式的微信廣告推廣。往往是看到其他品牌的推廣產(chǎn)生效果，就盲目跟進(jìn)，隨便注冊(cè)個(gè)公眾賬號(hào)進(jìn)行廣告投放，完全忽略掉微信用戶群體消費(fèi)特征。在廣告推送前，應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，明確用戶消費(fèi)特征。

４、互動(dòng)、體驗(yàn)式的廣告創(chuàng)意，引導(dǎo)用戶積極參與

廣告投放是雙向行為，如僅靠單方面的廣告告知，很難達(dá)到有效的傳播效果，用戶本身不再是被動(dòng)的接受信息，并按照廣告主的意愿做出積極反應(yīng)的個(gè)體。相反，針對(duì)那些強(qiáng)制性推送的廣告，他們更多會(huì)以漠視、淡化、甚至刪除公眾號(hào)等方式主動(dòng)應(yīng)對(duì)，在廣告的選擇上，他們更傾向于自己的消費(fèi)需要。對(duì)于傳統(tǒng)媒介所推送的廣告信息，用戶的角色扮演更多停留在旁觀者的層面。因此，互動(dòng)、體驗(yàn)式的廣告創(chuàng)意在微信營(yíng)銷中就尤為重要。美國(guó)廣告大師大衛(wèi)·奧格威說：“除非你的廣告有很好的點(diǎn)子，不然它就像很快被黑暗吞噬的船只”。

互動(dòng)廣告無論是角色扮演還是產(chǎn)品描繪均能從用戶需求出發(fā)，增加互動(dòng)內(nèi)容與趣味，充分把握受眾的心理特點(diǎn)，使投放的廣告作品更像一個(gè)公眾平臺(tái)，引導(dǎo)用戶積極參與。并在互動(dòng)過程中進(jìn)行產(chǎn)品信息的深入解讀，從而達(dá)到信息的有效傳播。在互動(dòng)創(chuàng)意的創(chuàng)作過程中，誘導(dǎo)注意是第一位的。針對(duì)用戶不同的心理特點(diǎn)，好奇心理、興趣心理、等引導(dǎo)用戶產(chǎn)生關(guān)注，進(jìn)而以主動(dòng)的心理狀態(tài)參與廣告中來，在此過程中，作品一方面能夠提出一定的觀點(diǎn)去引導(dǎo)現(xiàn)實(shí)用戶關(guān)注的問題，另一方面，在答案的給與過程中揉和幽默、機(jī)智或哲理性的文字，引發(fā)受眾的情感共鳴，進(jìn)而循序漸進(jìn)的引導(dǎo)至廣告產(chǎn)品的功能特點(diǎn)，那么用戶對(duì)廣告的接受就水到渠成了。

個(gè)性從沒有像今天如此張揚(yáng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是草根的時(shí)代，消費(fèi)者、受眾將重新宣示自己的主張和主動(dòng)性。可以預(yù)期，未來的廣告形態(tài)將是一個(gè)由消費(fèi)者主導(dǎo)的世界。微信已成為展示與挖掘消費(fèi)者意愿的平臺(tái)，而成功的商家則應(yīng)該可以分為兩類：能夠探知并且滿足消費(fèi)者意愿的廠商，或者是完全個(gè)性化的廠商——能夠激發(fā)甚至創(chuàng)造消費(fèi)者的潛在意愿。

我們，準(zhǔn)備好了嗎？

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