熱門推薦：餐飲微信小程序點(diǎn)餐最為便捷

有的餐廳老板都面臨這樣的難題：如何快速為餐廳招攬顧客?如何為餐廳積累會(huì)員數(shù)據(jù)?如何有效提升餐廳復(fù)購(gòu)率?如今有了餐飲微信小程序就可以解決這個(gè)問(wèn)題。支付即會(huì)員引流，會(huì)員轉(zhuǎn)化率超96%。

會(huì)員制營(yíng)銷方式是門店商家常用的運(yùn)營(yíng)模式，它對(duì)門店的業(yè)績(jī)提升有著不可忽視的積極作用。通過(guò)小程序店鋪構(gòu)建了線上線下互通的會(huì)員體系，以微信會(huì)員卡為紐帶，將線上與線下流量(比如進(jìn)店顧客)，轉(zhuǎn)化為門店會(huì)員、沉淀為門店自有營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 如何實(shí)現(xiàn)96%以上的轉(zhuǎn)化率? 支付即會(huì)員——正是轉(zhuǎn)化率提升的殺手锏。進(jìn)店消費(fèi)的顧客使用微信支付買單，將接收到餐廳自動(dòng)推送的VIP會(huì)員卡。成為餐廳的會(huì)員，顧客將享受會(huì)員特權(quán)及相關(guān)優(yōu)惠，比如會(huì)員特價(jià)菜、會(huì)員生日大禮包等等。 結(jié)合積分抵現(xiàn)、會(huì)員充值贈(zèng)送、會(huì)員卡支付享優(yōu)惠等營(yíng)銷策略的布局，超過(guò)96%的進(jìn)店消費(fèi)顧客，都領(lǐng)取了餐廳的會(huì)員卡。 除此之外，還借力公眾號(hào)的引流能力，通過(guò)植入會(huì)員卡功能，引導(dǎo)粉絲快速轉(zhuǎn)化為門店會(huì)員。這個(gè)小小妙招，成功將線上粉絲領(lǐng)卡率提升到近百分之百。 會(huì)員支付享優(yōu)惠，9成顧客選擇會(huì)員卡付款 在門店的消費(fèi)體驗(yàn)上，竭力為顧客提供便捷、細(xì)致的消費(fèi)服務(wù)。除了門店的用餐環(huán)境、店員服務(wù)等場(chǎng)景，還利用小程序平臺(tái)，為進(jìn)店顧客打造了快捷收銀體驗(yàn)。 顧客既能使用現(xiàn)金付款，也能通過(guò)掃碼進(jìn)行付款。同時(shí)會(huì)員顧客還可以對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值，使用會(huì)員卡進(jìn)行付款。 使用會(huì)員卡付款不僅享有積分抵扣優(yōu)惠，還將擁有充值贈(zèng)送等諸多優(yōu)惠。會(huì)員卡收銀快捷方便，店員輕輕一掃就能付款，所以超過(guò)9成的顧客都選擇注冊(cè)成為餐廳會(huì)員，并使用會(huì)員卡進(jìn)行買單。 復(fù)購(gòu)率提升47%，門店拓客成效斐然 門店經(jīng)營(yíng)不僅需要吸納新顧客，同時(shí)還要引導(dǎo)老顧客多頻次消費(fèi)，不斷提升顧客的復(fù)購(gòu)率以增加門店的銷售業(yè)績(jī)。為此也開(kāi)啟了拓客營(yíng)銷的方式，將門店復(fù)購(gòu)率提高到47%以上。 同時(shí)將店員加入到“拓客贏獎(jiǎng)金”計(jì)劃中，拓客店員可為門店拉新獲取餐廳的獎(jiǎng)金。進(jìn)店顧客掃描員工的徽章二維碼，或微信群好友通過(guò)店員分享的推廣鏈接，領(lǐng)取餐廳會(huì)員卡、優(yōu)惠券，根據(jù)領(lǐng)卡激活量、優(yōu)惠券領(lǐng)取及核銷量，為店員發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)金。 自開(kāi)展店員拓客活動(dòng)之后，餐廳員工的工作積極性更高、服務(wù)熱情高漲，線上線下推廣更主動(dòng)。餐廳也因此獲得了源源不斷的上門客戶，生意越來(lái)越紅火。 微信小程序如何助攻餐飲業(yè)運(yùn)營(yíng) 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論是時(shí)間維度還是空間維度都是不斷擴(kuò)大的，餐飲業(yè)的運(yùn)營(yíng)肯定也是繞不開(kāi)的。而由于微信小程序的出現(xiàn)，更是給餐飲業(yè)開(kāi)放了另一個(gè)空間，特別是“附近的小程序”功能，讓顧客還未到店就已經(jīng)與餐廳產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，并在就餐和餐后依舊發(fā)揮作用。 餐前：顧客沒(méi)到店小程序已搶占先機(jī) 很多餐飲老板認(rèn)為，顧客進(jìn)入餐廳后服務(wù)才算開(kāi)始，顧客離店時(shí)服務(wù)自然也就終止，餐廳只要面對(duì)面服務(wù)好顧客就行了，所以餐飲老板們尤其關(guān)注選址、裝修、燈光、出品、菜單這些店內(nèi)可感知的因素。但是，顧客進(jìn)店后的場(chǎng)景，只是眾多經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的一環(huán)。在顧客進(jìn)店前，競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)開(kāi)始了。 微信附近的小程序和朋友圈廣告能夠很好地促進(jìn)用戶餐前的到店轉(zhuǎn)化，用戶打開(kāi)附近的小程序即可發(fā)現(xiàn)周邊餐館；朋友圈本地推廣能夠精準(zhǔn)輻射餐廳周邊人群，將自然流量和用戶引導(dǎo)到門店。 就餐：用好會(huì)員系統(tǒng)盤活線下流量 就餐環(huán)節(jié)，如何提升用戶體驗(yàn)，把消費(fèi)顧客轉(zhuǎn)化成為會(huì)員？微信小程序提供自助點(diǎn)餐、在線買單功能，顧客通過(guò)小程序可以自助點(diǎn)餐，提升就餐體驗(yàn)的同時(shí)，還能節(jié)約時(shí)間，提高餐廳翻臺(tái)率。而在餐后買單環(huán)節(jié)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)判斷顧客是否是會(huì)員，如果還不是會(huì)員，則觸發(fā)消費(fèi)即會(huì)員能力，吸引非會(huì)員轉(zhuǎn)化為會(huì)員；如果已是會(huì)員，則自動(dòng)觸發(fā)消費(fèi)有禮，發(fā)放相應(yīng)會(huì)員權(quán)益到用戶的賬戶中，鼓勵(lì)會(huì)員再次消費(fèi)。 如今線上流量越來(lái)越貴，線下餐飲老板要把線下的流量管理起來(lái)，因?yàn)椴蛷d本身就帶有流量屬性，只要餐廳將自帶的流量運(yùn)營(yíng)好，就能形成自有的流量洼地，沉淀自己的會(huì)員。 餐后：“小程序+公眾號(hào)”喚醒沉睡客戶 顧客餐后離店，服務(wù)并未終止，餐后的關(guān)系營(yíng)銷才剛剛開(kāi)始。餐廳最怕的就是好不容易吸引了很多新會(huì)員，但是他們卻在領(lǐng)了會(huì)員卡之后再?zèng)]來(lái)消費(fèi)過(guò)，或者來(lái)了一兩次就不來(lái)了，反而成為了沉睡會(huì)員。以上就是實(shí)搜小編為大家總結(jié)的關(guān)于微信小程序如何助餐飲業(yè)快速招攬顧客的方法和技巧。

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