微信運營三大板塊-內容、渠道、粉絲。這是微信運營具體操作執行的板塊，而且這三者的順序不可顛倒，有內容了，通過渠道推廣出去，吸引了粉絲關注，然后用心經營這些粉絲，再次推送有價值的信息，這樣一個簡單的運營閉環就連接好了。

同樣前兩個要領在這三大板塊的具體運營方面同樣適用，微信公眾號每次推送的文章最多可以達到八篇，但并不是推文越多就越好，根據經驗四篇推文是最佳數目，微信文章在于精而不在于多，所以推送的內容必須經過精心策劃，絕不可以隨意拷貝抄襲，原創內容的生命力是非常強的，文章本身就是一種最佳的傳播方式。能讓粉絲主動把推文分享給朋友的原因只有一個那就是這篇推文值得分享。渠道的種類就豐富多樣了，基本上有硬廣、軟文及線上、線下四種形式，至于各類的具體形式在此不一一贅述，但特別強調一個自媒體推廣的方式，這是線上最新興的推廣渠道，而且這些媒體資源還是免費的，至于目前各大主流自媒體各位運營者可以自己網上搜索下，當然這些渠道僅是推廣的方式，而其中的內容才是推廣的主體，這些推廣渠道同樣要考慮到是否進入到用戶的注意力范圍內。

至于吸引來的粉絲怎么維護，方式方法很多，可以借助目前流行玩的營銷插件、互動小游戲，引導粉絲參與互動，只要粉絲愿意參與互動，粘度就不會低，流失率就可以控制。這里強調一個小號運營的方式，就是虛擬人格化一個微信小號，專門用于和粉絲進行互動，根據粉絲的意向級別設置不同的社群。保持及時快速的反饋機制是粉絲運營的一個必備條件，這也是維持粘度的一個必備要求，能夠在互動中不斷滿足粉絲的存在感和控制感，因為運營者想通過微信運營來控制用戶，同樣用戶也想通過微信工具來控制運營方，而且在移動互聯網社交模式下由反饋機制產生的控制感是非常強的。當用戶有足夠的控制感后自然就會放下戒備，打開心扉愿意與運營方溝通互動，這時信任度就會快速增加。

以上提出的三點要領主要針對以微信為代表的社交電商運營的操作思路，當然這三點僅是運營的框架，當運營者能夠掌握這個框架后，對于社交電商的運營就能有明確的運營方向。社交電商是繼傳統電商之后新興移動互聯網下的消費模式，隨著用戶社交方式的改變，微信運營的具體操作方式可能會略有調整，但這三點要領框架是不會變的，這是基于人性的運營思考，更是對互聯網思維及女性思維的適應。

標簽：微信公眾號代運營 微信公眾號運營